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ここは小さなオンライン英語教室Englishbuds。

小さいけれど英語を得意な子に育てるノウハウがいっぱいです!

赤ちゃんから社会人まで、様々な英語学習を応援するメニューをご提供し続けてまいります。

さあ、あなたの新しい世界と可能性の扉を開いてくれる英語を一緒に学びましょう♪

 Skypeチャット機能の送受信障害について

Englishbuds 管理人 Mommy Kayo です。

先週辺りからSkypeのチャット機能で

メッセージ送受信のタイムラグが生じているようです。

 

私の方にお寄せいただくメッセージも

常時オンラインにしているにも関わらず

2日も遅れてメッセージが入ってきたりしています。

 

正常に送受信できることもあるようですが、

メッセージの送受信でタイムラグが発生する

という可能性があることを念のためお知らせさせていただきます。

 

対策としまして

当面の間、私の側から何かご連絡を差し上げたいことがある時は

Skypeにメッセージを差し上げると同時に

会員登録時にご登録いただきましたメールアドレスにも

同様の内容をご連絡させていただきます。

 

重複する可能性がありますが、

確実にメッセージをお届けするためとご理解くださいませ。

 

会員の皆様から私の方に何か連絡がある場合は

スカイプのメッセージ欄に送っていただいても結構ですが

もし2日経っても何のレスポンスもない場合は

メッセージが未着の場合がございますので

恐れ入りますが下記コンタクトフォームより再度ご連絡ください。

お手数お掛け致しますが、しばらくの間、上記対応をよろしくお願いいたします。

 

またレッスン前、中、後での

講師とチャットボックスを通じてのやりとりで不具合が生じる場合もあるかと思います。

 

メッセージのリクエストなど確実に講師に届けたい場合などは

下記コンタクトフォームにてお送りください。

私の方で責任を持って転送させていただきます。

※但し、レッスン直前の場合、対応できる場合とできない場合がございますので

半日程度は余裕を持ってご送信いただけると助かります。

 

早く障害が解消してくれることを望むばかりですが、

正常に戻るまで上記内容をご留意いただくとともに

ご案内した対応をよろしくお願いいたします。

お名前 (HN可・必須)

メールアドレス (ご返信ご希望の場合・必須)

題名

メッセージ本文

この内容で送信してもよろしければチェックボックスをクリックください。

 

 

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