メル講師レッスンお振替につきまして

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 メル講師レッスンお振替につきまして

Englishbuds 管理人 Mommy Kayo です。

 

ここ2週間ほど、

フィリピンは1年で一番暑い季節、酷暑期を迎えており、

天候不順によるレッスンキャンセルが相次いでおりますことをまずお詫び申し上げます。

ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんm(_ _)m

 

デイジー、マデルの場合は、レッスンがキャンセルになったとしても

レッスン予約状況に余裕があるため、

チケットをご返却させていただくことにより

次回改めてご都合のよい時間帯にレッスンを再予約いただくことができます。

 

しかしながら、

メルの場合は、

予約制限がある中、苦労して確保していただいた枠がキャンセルになった場合、

チケットをお返ししても予約が詰まってしまっていますので

次にレッスンをご予約いただけるのは2週間後になってしまいます。

 

これは非常に申し訳ないことだと私もメルも認識しております。

 

そのため、可能な限りではありますが、

チケットをお返しするのではなく振替レッスンをご用意するように努めてまります。

 

その振替レッスンのご案内ですが、

現在のようにレッスンキャンセルが頻発する時期は

メルが振替レッスンを管理しきれず、

振替レッスンを忘れてしまうことがあると思いますので

キャンセルになったレッスン分のチケットは一旦お返しすることといたします。

 

お返しした上で、振替レッスンをご希望の場合は

ご都合をお伺いし、調整の上、振替レッスンをご受講いただける場合は

改めてその枠を別途ご予約いただく形にしたいと思います。

 

会員の皆様には余分なお手数をお掛けすることとなりますが、

少しでも人為的なミスを減らすために

振替レッスンのご用意に関しては上記のような対応をさせていただきたいと思います。

 

ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

 

レッスンがキャンセルとなり振替レッスンをご用意させていただく方には

別途詳しいご案内をスカイプのチャットよりお送りいたしますので

ご対応よろしくお願いいたします(^^)

 

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