Englishbudsの予約システムはフレキシブル♪
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Englishbuds 管理人 Mommy Kayo です。
Englishbudsは個人運営のとても小さな小さなオンライン英語教室です。
小さな小さな教室ですが、
おかげさまで多くの会員の方に支えていただいております。
宣伝をすることもできませんので、
ほとんどの方が口コミで集まってくださいました。
私の至らないサイトの運営にもご理解下さり、
逆にいつも温かい言葉をいただくばかりで
会員の皆様には感謝の言葉が見つからないくらいです。
本当はこんなにお世話になっている会員の方に
何かお礼をさせていただきたいと思っているのですが
残念ながら営利目的としていないため、
還元させていただくべきものがありません。
本当に本当に申し訳ないです。。。
その代わりというわけではありませんが、
Englishbudsのシステムは目一杯、
会員様目線に立って考えさせていただいております。
その一番が
【レッスンのキャンセル】
です。
Englishbudsのレッスンキャンセルは
レッスン開始の60分前までであれば
何度でもキャンセルでき、ペナルティ的なものは一切ありません。
二人の子供を育ててきた経験から
「レッスン入れていたのに友達が急に遊びに来た!」
「さっきまで元気だったのにグッタリしているー!(T_T)」
「兄弟喧嘩してムード最悪!」
などなどレッスンをキャンセルしなければならないケースに
何度も直面してきました。
だいたいどこのオンラインスクールもペナルティ的なものがあり、
「ちょっとキャンセルしちゃおっか」と気軽にキャンセルして
予定を後日組み直すことが思うようにできませんでした。
Mel講師も6歳の男の子のママとして
子育てにハプニングがつきものであることには理解があります。
そこでEnglishbudsは
無理なく会員の皆様の毎日にSkype Lessonを取り入れていただけるよう
レッスンのキャンセルに制限を設けておりません。
今後もこの方針に変わりはありませんので、
どうぞご活用くださいませ(^^)
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