受講ルール・ご案内

Englishbudsでは、現在「入会エントリー制」を採用しています。入会をご希望の方は、まず入会希望エントリーフォームをご送信ください。

ご入力いただいた内容をもとに、お子様の英語経験、ご家庭の英語環境、ご希望等を確認したうえで、事務局よりDiscordを中心にご連絡いたします。

エントリー内容を確認後、初回エントリー体験をご案内できる場合は、体験についての詳細をご連絡します。体験後、双方の確認が取れた場合に会員登録をご案内します。

エントリーフォームの送信のみでは、入会または体験レッスンは確定しません。

はい。紹介者がいない方もエントリーいただけます。

紹介者がいない方に初回エントリー体験をご案内する場合は、体験料3,300円（税込）をお支払いいただきます。紹介者がいる方は、初回エントリー体験料は不要です。

紹介者がいる場合も、入会希望エントリーフォームからお申し込みいただき、フォーム内に紹介者のお名前をご記入ください。

入会金・年会費は不要です。個人レッスンについては、ご受講分のレッスンポイントをご購入いただく形でご利用いただけます。

Englishbudsでは、レッスンの提供および運営に必要な情報（氏名・メールアドレス・Discord ID等）をご登録いただいております。お預かりした個人情報は適切に管理し、運営上必要な目的の範囲内で取り扱います。

ユーザー名は、Englishbudsのサイトへログインする際に使用するIDです。任意の名称でご登録いただけますが、講師が受講者を確認しやすいよう、お子様のお名前を含むユーザー名をおすすめしています。

アカウントはご家族で1つを共有してご利用いただくことが可能です。ご兄弟ごとに分けて登録する必要はありませんが、ご希望の場合は個別に作成していただいても差し支えありません。

登録者氏名は、入金確認等の事務手続きを円滑に行うため、保護者様のお名前でご登録ください。

なお、会員登録は承認制です。事務局での承認完了後、ログインが可能となります。

セキュリティ上、事務局でもご登録済みのパスワードを確認することはできません。パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」より再設定をお願いいたします。

Englishbudsの個人レッスンは、月額制ではなく、受講するレッスンごとに必要なポイントを使用する方式です。ご家庭のご予定や受講ペースに合わせて、必要な分だけご利用いただけます。

固定日程・担任制のレッスンについては、Premium Lessonをご確認ください。グループレッスンについては、Englishbuds Togetherにてご案内しています。

ポイントは、ご希望の支払方法に応じてご購入いただけます。Stripe・PayPalをご利用の場合は所定の金額単位でのご購入となり、GMOあおぞらネット銀行へのお振込みの場合は、ご希望の金額をご入金いただけます。

1ポイント＝1円です。各講師のレッスンに必要なポイント数は、予約ページにてご確認いただけます。

はい。ポイントの有効期限はご購入日から1年間です。原則として、有効期限内にご利用ください。

有効期限を過ぎたポイントについては、新たにポイントをご購入いただいた場合に限り、失効していたポイントを再度ご利用いただける状態に戻します。

新たなポイント購入を伴わない、有効期限のみの延長には対応しておりません。また、ご購入済みポイントの払い戻し・換金は原則として行っておりません。

ポイントは自動で即時反映される仕組みではありません。ご入金確認後、事務局にて手動で反映いたします。そのため、受講直前ではなく、余裕をもってご購入ください。

ご入金後は、確認を円滑に行うため、Discordの事務局アカウント（englishbuds_0808）へ以下の情報をご連絡ください。

• ご入金日
• 振込名義人
• ユーザー名
• 振込金額

個人レッスンは、以下の流れでご受講いただきます。

1. 予約ページからご希望の講師・日時を選び、レッスンをご予約ください。
2. 予約後、担当講師よりDiscordでご連絡いたします。
3. 講師から、レッスンで使用するZoom URLがDiscordに送信されます。
4. レッスン開始時刻になりましたら、受講者様ご自身で送付されたZoom URLへアクセスしてください。
5. 講師のZoomミーティングルームへ入室後、レッスン開始となります。

レッスン予約ページより、ご希望の講師・日時を選択してご予約ください。予約完了後は、ご登録のメールアドレスに予約完了メールが送信されます。

実際のレッスンに使用するZoom URLは、担当講師よりDiscordを通じてご案内します。

まず、Discordのフレンド申請およびメッセージリクエストをご確認ください。

それでも担当講師からの連絡やZoom URLを確認できない場合は、以下のいずれかへお問い合わせください。

• 事務局 Discord：englishbuds_0808
• 担当講師のDiscord：各講師の予約ページに記載されているDiscord ID

レッスン開始直前のご予約の場合も、予約完了後はDiscordをご確認ください。

通常の個人レッスンはZoomで実施します。ご希望がある場合は、Discordでの受講に対応できる場合がありますので、事前に担当講師へご相談ください。

Englishbudsの個人レッスンは、講師がホストを務めるZoomミーティングルームへ、受講者様ご自身で入室していただく形式です。

講師側の停電や通信障害等により、Zoomミーティングが開始されず入室できない場合があります。Zoomへアクセスしても「ホストがミーティングを開始していない」等の表示が続く場合は、事務局までご連絡ください。

📩 事務局 Discord ID：englishbuds_0808

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レッスン開始時刻から5分経過した場合

状況	対応
開始予定時刻から5分以内にZoomが開始された場合	そのままレッスンをご受講ください。終了時刻の延長は原則として行いません。
開始予定時刻から5分経過してもZoomが開始されない場合	講師側事由によるキャンセルとして取り扱い、該当ポイントを返還します。

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レッスン途中で接続が切れた場合

レッスン開始後に講師側の停電・通信障害等により接続が切れ、その後復旧しない場合も、状況を確認のうえポイント返還の対象となります。ポイント返還は手動対応となるため、必ず事務局へご連絡ください。

レッスン開始から10分以内にZoomへ入室された場合は、残り時間でご受講いただけます。ただし、受講者様の遅刻によるレッスン時間の延長は行いません。

開始から10分を経過しても入室がない場合は欠席扱いとなり、ポイント返還・振替の対象外です。

受講者様側の端末・Zoomアプリ・通信環境・設定等を原因として入室できなかった場合は、ポイント返還の対象外です。レッスン前にZoomアプリの更新および音声・映像の動作確認をお願いいたします。

レッスン開始の5分前まで、予約システムからご予約いただけます。

開始直前にご予約いただいた場合も、担当講師からDiscordを通じてZoom URLをご案内します。予約完了後は、フレンド申請・メッセージリクエストを含め、Discordをご確認ください。

キャンセルは、レッスン開始の60分前まで可能です。規定時間内に予約システムからキャンセルされた場合、使用予定のポイントは自動的に返還されます。

開始60分前を過ぎてからのキャンセル、またはキャンセル手続きがないまま欠席された場合は、ポイント返還の対象外です。

オンラインレッスンの性質上、一時的な映像・音声の乱れが生じる場合があります。レッスンの進行に支障がない程度の通信不良については、あらかじめご了承ください。

一方、講師側の通信状況により音声が継続的に途切れるなど、会話が成立せずレッスンの継続が困難な場合は、無理に受講を続けず、その時点でレッスンを中断し、事務局（Discord：englishbuds_0808）までご連絡ください。状況を確認のうえ、ポイント返還の可否を判断いたします。

最後までレッスンを受講された場合は、原則としてレッスンが成立したものとして取り扱います。

講師の体調不良、通信環境、その他やむを得ない事情により、予定していたレッスンを提供できない場合、講師側で予約をキャンセルすることがあります。

個人レッスンでは、予約した講師に代わって別の講師が担当する代講・講師変更は行いません。担当講師がレッスンを提供できない場合は、該当レッスンをキャンセルし、使用予定のポイントを返還します。

予約システム上で講師都合のキャンセル処理が行われた場合、該当ポイントは自動的に返還されます。また、ご登録のメールアドレスへキャンセルのご案内が送信されますのでご確認ください。

レッスン時間中に英語でのコミュニケーションが成立していた場合、MinecraftやRoblox等の外部サービスに接続できなかったことのみを理由としたポイント返還は行いません。

また、外部サービス側の障害や、受講者様のアカウント・端末・通信環境等に起因する不具合については、当スクールで対応できない場合があります。

講師側では、レッスンで使用する各サービスを利用できる環境を整えておりますが、受講者様側の端末、アカウント、通信環境、各種設定等に関する個別の技術サポートは行っておりません。

設定方法やサービス固有の不具合については、各サービスの公式ヘルプまたはサポート窓口をご利用ください。