【重要】グループレッスンの予約方法が変更になります♪
Englishbuds 管理人 MommyKayo です。
これまでグループレッスンのご予約は
個人レッスンとは別予約システムでのご予約となっておりましたが
この度個人レッスンと同じ予約システムで
グループレッスンの方もご予約いただけるように
システムの方を改変いたしました。
これまで
・会員様の方でキャンセル頂けない
・予約履歴が会員ページに表示されない
など、いろいろとご不便をお掛けしてきました。
私の方でも実はいろいろと不具合を抱えていました。
グループレッスン開始当初は
メルのグループトークの月１回ぐらいだったので
ポイント消費やレッスン案内などを手作業でやっていても
特に問題はなかったわけですが
この１年半で気が付けばグループレッスンは
レギュラーだけで８種類にも増えちゃって💦
夏休み中なんてサマースクールで毎日のように
その作業が発生し・・・(^^;
人間がやることにミスは付き物なんですが
その操作をする人間がこの私なんだから
ミスがないわけない・・・(￣▽￣;
もうこの件数を正確に処理していく自信がなくなりまして・・・。
そんなわけでここ数ヶ月、
ずっと個人レッスン予約システムとなんとか連動したいと調べていました。
システムを追加するとなるとメリットもあればデメリットもあり💦
最悪のデメリットは新しいシステムを追加すると
従来のデータに支障が出る可能性があることです。。。
結局は私は素人なので
データを飛ばしたりしたら修復不可能になってしまう可能性があるので
いつもシステムを大きく触るときは
日頃深く物事を考えない私でも深く悩みます・・・。
しかし、しかし、、、
現状を続けていくには
１日が２４時間であることを考えると
その作業に時間が取られるのではなく他のことに時間を使いたいなぁ・・・と。
特に最近はRaz-Kidsの支援のことを真剣に考えているのですが
考えれば考えるほど、
私がその企画に関われる時間を捻出することが必要だと思えてきて・・・。
会員の皆様にもいろいろとご不便をお掛けしていますし
私自身もキャパいっぱい！という現状を打破するために・・・
昨日思い切ってシステムをいじってみました。
そしたらあっさりできたじゃないか・・・という話(￣▽￣;
案ずるより産むがやすしとはこのことよ・・・。
悩んだ時間が無駄であった。。。
いろいろと確認してみましたが
たぶん不具合は起こっていないものと思われます。
ということで前置きが長くなりましたが
本日から募集するグループレッスンは
個人オンラインレッスンと同じ予約システムにてご予約いただけます。
基本的にすべてが個人オンラインレッスンと同じになりますので
個人レッスンを予約する手順でグループレッスンも予約いただけます。
キャンセルの方法も同じです。
旧来のシステムとの違いは
・予約時にポイントが精算されます
・会員マイページにグループレッスンも表示されます
・グループレッスン予約に会員登録が必要になります
という点になります。
これまでは会員でない方もご予約いただけましたが
システムを変更したことにより
ログインいただかないとご予約いただけなくなりました。
バズは現在紹介制を採用しておりますが
グループレッスンを利用希望の方には
会員登録をご案内させていただきます。
まずはスカイプ（englishbuds）までご相談ください。
それからもう一つ重要な変更点がございます。
これまではグループレッスンの場合は
レッスン前日（または当日朝）にポイントを手作業にて精算させていただき
そのお知らせを兼ねてリマインダーメッセージを
スカイプに個別にお送りしておりましたが
今回のシステム改変により
そちらの個別メッセージ送付も取りやめさせていただきます。
予約メールに記載されたZoom URLの方に
レッスンのお時間になりましたらお入りください。
会員マイページにてご予約いただいている
グループレッスンも表示されますので
お手数ですが今後は会員様各自にて
ご予定の管理をお願いいたします。
旧システムにてご予約いただいたグループレッスンにつきましては
従来の方法にて連絡・ポイント精算させていただきます。
こちらのシステム導入後も
ディベート部、Online Preschool、各種Jolly Phonicsグループレッスンは
手作業でのポイント精算となります。
ご不便お掛けいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
それでは利便性が増したバズのグループレッスン、
どうぞ今後ともおうち英語充実のための場として
お気軽にご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします(^^)
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