【重要】グループレッスンキャンセル時の不具合について

Englishbuds 管理人 MommyKayo です。

先日より稼働させたグループレッスン予約システムですが

キャンセル時にポイント返還が行えていないトラブルが発覚いたしました。

システム開発者の方に問い合わせをし

必要なメンテナンスを施しましたので

２０２１年１０月１１日１０時時点、

トラブルは解消されました。

グループレッスン予約時のポイント精算、

グループレッスンキャンセル時のポイント返還が

正しく行われていることを確認しております。

但し、２０２１年１０月１１日１０時以前に

グループレッスンをキャンセルされた方は

ポイントが正しく返還されていない可能性がございます。

お手数ですが、至急私の方(Skype: englishbuds)までご連絡お願いいたします。

手動にてポイントをお返しさせていただきます。

予約状況確認をした際に

私がキャンセルされたことを把握できていた該当者方には

お詫びのメッセージを差し上げたうえでポイントを返還させていただいておりますが

私もすべては把握できていないと思いますので

私から上記の件に関して何もメッセージが届かないという方は

本当にお手数おかけしまして申し訳ありませんが

キャンセルされた旨お知らせください。

上記のキャンセル時ポイント未返還は

グループレッスンキャンセル時のみに発生したトラブルで

通常の個人オンラインレッスンのご予約＆キャンセルは

２０２１年１０月１１日１０時以前も

問題なくシステムが作動しておりましたのでご安心ください(^^)

一部の方にご迷惑お掛けしてしまいましたが

ホント無事に問題が解決できて良かったです。。。

システムをいじるときは

毎回心臓が止まりそうな気持ちで操作しているのですが

今回も寿命が３年は縮まったと思うくらいでした(^^;

必要に迫られて人間はいろいろなことができるようになっていくのですね・・・。

日々精進・・・。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

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